BEST WESTERN Hotel Genova
Turin Hotel 3 estrellas

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Preguntas frecuentes - BEST WESTERN Hotel Genova Turin

Llegada
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Salida
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Huéspedes por habitación
Adultos Niños
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¿A qué hora estará disponible la habitación?
Está en nuestras manos procurar tener lista la habitación para nuestros clientes en el momento de su llegada.
¿A qué hora es necesario dejar libre la habitación en el momento de la partida?
Normalmente la habitación debe dejarse libre antes de las 12.00 horas.
En casos especiales puede concederse la posibilidad de prorrogar dicho límite.
¿Es posible dejar las maletas en el hotel?
Sí, el hotel dispone de un depósito para maletas a disposición de sus clientes.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve en una sala especial desde las 7.00 hasta las 10.00 horas. En los mismo horarios es posible solicitar el servicio en la habitación. Después de tal horario queda disponible el servicio bar.
¿El hotel tiene parking?
El hotel dispone de un parking delante de la entrada. Pero como tiene plazas limitadas no puede reservarse. El parking no está vigilado. Tiene prevista una zona de carga y descarga delante de la entrada para agilizar el transporte de las maletas.
¿El hotel dispone de un garaje?
El hotel no dispone de una garaje en su interior, pero a pocos pasos del Hotel hay un garaje vigilado y asociado.
¿Cuál es la política en el caso de cancelación de reservas?
La habitación puede ser anulada antes de las 12.00 horas del día de llegada sin tener que pagar ninguna derecho penal, excepto en los períodos de feria o de temporada alta, en los cuales dicho límite será de 24 horas antes de la llegada.
¿El hotel tiene un Business Service?
La recepción se encuentra disponible para efectuar fotocopias, enviar-recibir fax.
¿El hotel tiene un Servicio de lavandería?
El servicio prevé la retirada y la entrega en 12/24 horas, disponible todos los días.
¿Cuáles son las tarjetas de crédito aceptadas?
Todas las tarjetas de crédito más difundidas se aceptan: American Express, Visa, Master Card, Diners.
¿Se admiten animales?
Sólo los de talla pequeña.
¿Dispositivos de seguridad?
El hotel ha sido reformado recientemente utilizando todos los materiales ignífugos como previsto por la reciente normativa antiincendio. Las habitaciones y los espacios comunes han sido dotados de sensores antiincendio y puertas cortafuegos.

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